Emplacement
Cet hôtel se trouve au bord de l'océan dans le centre touristique de Boca Grande sur Malecon Avenue, à 5 minutes de la ville et à 15 minutes de l'aéroport international Rafael Núñez (environ 8 km).
Equipement
Cet hôtel possède 203 chambres dont 61 rénovées récemment. Cet hôtel fait partie des établissements les plus réputés de Cartagena. Rénové en 2010, il abrite 3 restaurants, un bar tournant, un café, une belle plaza tropicale donnant sur la plage, ainsi que des équipements de conférence et d'affaires. Il propose un hall d'accueil avec service de réception/check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un local à bagages, un ascenseur, un salon de coiffure, un casino et un salon de télévision. L'accès Internet/WiFi, le room service, le service de blanchisserie et le parking complètent les prestations.
Chambres
Les chambres très confortables offrent une vue splendide sur la mer des Caraïbes. Les chambres possèdent toutes un balcon ou une terrasse, une salle de bain avec douche et baignoire, un réfrigérateur et un minibar. Les sols et les salles de bain sont carrelés de porcelaine italienne. Offrant des espaces blancs minimalistes, elles contrastent avec les couleurs de la mer des Caraïbes que l'on retrouve dans les détails des lits doubles, des canapés et des objets décoratifs. Toutes les chambres possèdent un sèche-cheveux, la télévision par câble/satellite, la radio, un accès Internet, un coffre-fort et la climatisation à réglage individuel.
Sport/Animations
Les clients pourront piquer une tête dans la piscine de plein air de l'hôtel pour se rafraîchir. Un bassin spécialement destiné aux enfants se trouve également sur place. Des chaises longues et des parasols sont à la disposition des clients sur la terrasse et sur la plage de sable. Les plus actifs pourront participer aux séances d'aquagym et d'aérobic ou s'entraîner dans la salle de fitness. Un bain à remous et un hammam garantissent bien-être et relaxation. Des soins spa sont également proposés contre supplément. Les sports nautiques proposés sur place incluent ski nautique, scooter des mers, plongée, surf, bateau à moteur, bateau banane, voile, catamaran et canoë. Les activités proposées incluent par ailleurs squash, tennis, ping-pong, beach-volley et minigolf. Les programmes de divertissements pour petits et grands complètent les prestations.
Repas
Un buffet est servi tous les matins pour le petit-déjeuner. Une carte et des menus sont proposés pour le déjeuner et le dîner.
Cartes de crédit
Les cartes American Express, Diners Club, MasterCard et Visa sont acceptées.